Question 1

Что такое лот и что означает каждый статус лота?

Accepted Answer

Лот — это профиль отскаученной модели, созданный скаутом и опубликованный для просмотра и приобретения агентствами. Он объединяет оффчейн данные профиля с ончейн состоянием аукциона. Статусы отражают весь жизненный цикл: VOTING (голосование сообщества), ACTIVE (открыт для ставок), SETTLING (сделка в процессе), APPEALED (при рассмотрении спора), FULFILLED (завершён) или CANCELED (отозван или отклонён). Все активные лоты можно посмотреть в аукционе.

Question 2

Что такое расчётный период?

Accepted Answer

Расчётный период — это настроенный период апелляции, который начинается после инициирования сделки через мгновенную покупку или принятие победной ставки. В течение этого времени агентство может подать апелляцию, а скаут не может вывести средства. Если апелляция не подана и период закрывается без инцидентов, лот становится FULFILLED, и скаут может завершить вывод. Точная длительность — это фиксированный период, установленный при запуске платформы. Администраторы могут рассматривать информацию, связанную с апелляциями, в течение периода. Моделей могут попросить сотрудничать с уточняющими запросами. Подробнее о коммуникации после сделки см. в руководстве по торгам.

Question 3

Как войти через магическую ссылку?

Accepted Answer

Введите свой email на странице входа, пройдите проверку HCaptcha и отправьте форму. Магическая ссылка будет отправлена на вашу почту. Нажмите ссылку в письме. Приложение верифицирует сессию на стороне сервера, после чего перенаправит вас к исходному адресу с уведомлением об успешном входе. Если ссылка истекла или не сработала, вернитесь на страницу входа и запросите новую. Магические ссылки одноразовые и привязаны к вашему email для безопасности.

Question 4

Почему подключённый кошелёк должен совпадать с зарегистрированным?

Accepted Answer

Зарегистрированный кошелёк — это ончейн идентификатор, привязанный к вашей организации и хранящийся в базе данных платформы. Он используется для отслеживания кармы, голосования, ставок и расчётов. Если подключённый кошелёк не совпадает, ончейн действия завершатся ошибкой, так как смарт-контракт ожидает подписи транзакций от зарегистрированного адреса. Это защищает от случайных действий с неправильного кошелька. Если вам нужно сменить зарегистрированный кошелёк, отправьте запрос на сброс из настроек агентского кошелька или настроек скаутского кошелька. Администратор рассмотрит и одобрит обновление ончейн.

Question 5

Что такое апелляция и когда её можно подать?

Accepted Answer

Апелляция — это спор, поданный приобретающим агентством против сделки в течение расчётного периода. Она приостанавливает финализацию и запускает административное рассмотрение. Апелляцию можно подать только пока статус лота SETTLING. После закрытия периода сделка становится FULFILLED и апелляция более невозможна. Статус апелляции проходит через стадии PENDING, REJECTED, RESOLVED_PAID или RESOLVED_REVOKED. Администраторы рассматривают апелляции в панели управления. Агентство и скаут могут общаться в комнате сделки в процессе апелляции. Связанные процессы безопасности см. на странице жалоб.

Question 6

Каков полный жизненный цикл лота от создания до приобретения?

Accepted Answer

Скаут создаёт черновик лота оффчейн и отправляет модели запрос на подтверждение. После подтверждения скаут публикует лот ончейн, и он переходит в фазу VOTING для голосования сообщества. Если голосование успешно, лот становится ACTIVE, и агентства могут делать ставки или совершать мгновенную покупку. После принятия победной ставки или мгновенной покупки лот переходит в статус SETTLING. Если в течение настроенного расчётного периода не поступит апелляция, лот становится FULFILLED. На любом этапе до завершения лот может быть CANCELED скаутом или по ончейн правилам. Подробную инструкцию см. в руководстве по скаутингу.

Question 7

Как переключаться между организациями?

Accepted Answer

Перейдите в /settings/switch-account, чтобы увидеть все организации, к которым вы принадлежите, и выберите нужную. После успешного переключения приложение автоматически вернёт вас к странице или модальному окну, которое вы использовали до переключения. Если вы открыли переключатель из другого модального окна, оно возобновится. Администраторские роли не могут переключаться в неадминистративный контекст организации. Пользователи-модели без организации моделей проходят настройку до завершения переключения.

Question 8

Как работают счета в комнатах сделок?

Accepted Answer

После перехода сделки в статус SETTLING система создаёт запись счёта с суммой, сроком и ончейн индексом. Счета появляются в чате комнаты сделки как системные сообщения. Агентство оплачивает счёт ончейн до настроенного срока. После оплаты статус счёта меняется на PAID. Если срок проходит без оплаты, счёт может быть REVOKED, а попытка расчёта может быть возвращена. Все события по счетам регистрируются как сообщения в комнате сделки для полной проверяемости. Точный срок — это фиксированный период, установленный при запуске платформы.

Question 9

Зачем требуется подтверждение модели?

Accepted Answer

Подтверждение модели гарантирует, что человек из профиля лота реален, знает о публикации и согласен с условиями платформы. Это защищает агентства от мошеннических профилей, а моделей — от несанкционированного представительства. Модель просматривает профиль, проверяет четыре пункта подтверждения и явно принимает их. Отклонение сбрасывает приглашение, и скаут может исправить ошибки и отправить новый запрос. Только подтверждённые лоты допускаются к ончейн голосованию и аукциону. Этот барьер поддерживает высокое качество и юридическую состоятельность маркетплейса.

Question 10

Как агентство подать заявку на вступление в Motherhunt?

Accepted Answer

Любой аутентифицированный пользователь может подать заявку через форму /apply-agency. Укажите название агентства и уникальный slug, прочитайте соглашение агентства и подтвердите принятие. Заявка получает статус PENDING. Администратор рассматривает её в панели управления. После одобрения ончейн испускается событие WhitelistedAgency, и агентство получает право делать ставки и отображаться в публичном каталоге. Отклонённые заявки содержат причину. Дублирующиеся slug блокируются при подаче. Полные требования см. в руководстве по подаче заявки.

Question 11

В чём разница между комнатой сделки, комнатой патронажа, комнатой поддержки и уведомлениями?

Accepted Answer

Комната сделки — это чат, привязанный к конкретной попытке расчёта по лоту и агентству. Участники: скаут, агентство и модель. Здесь ведутся переговоры, выставляются счета и подаются апелляции. Комната патронажа связывает скаута с моделью для текущего руководства и обновлений. Комната поддержки предназначена для помощи по платформе и общения с администраторами. Уведомления — это односторонние системные оповещения, а не интерактивные чаты. Все комнаты используют одну и ту же инфраструктуру чатов, но ограничены по ConversationKind и правилам доступа. Подробности о сообщениях см. в руководстве по букерам.

Question 12

Что агентства могут видеть до заключения сделки?

Accepted Answer

До сделки агентства видят фото профиля модели, псевдоним, пол, возраст (не точную дату рождения), параметры тела, гражданство, местоположение и ссылку на Google Drive с полароидами и материалами буком. Чувствительные данные — email, настоящее имя и прямые контакты — остаются скрытыми до завершения сделки и предоставления авторизованного доступа. Такой подход сбалансирует потребности оценки и приватность модели. Агентства могут просматривать, фильтровать, добавлять в шорт-лист и делать ставки, используя только эту предсделочную видимость. Подробнее см. руководство по оценке агентств.

Question 13

Как работают запросы на сброс кошелька?

Accepted Answer

Скауты и хедбукеры могут запросить смену зарегистрированного ончейн адреса кошелька. Отправьте запрос из настроек агентского кошелька или настроек скаутского кошелька с новым адресом и причиной. Запрос попадает в очередь на рассмотрение. Администратор проверяет его в панели управления. Одобрение вызывает ончейн обновление адреса. Отклонение теперь требует подписи админского кошелька, привязанной к id запроса, чтобы защитить от повторного воспроизведения. Старый кошелёк должен оставаться подключённым до одобрения сброса. После обновления все будущие ончейн действия используют новый адрес.

Question 14

Что происходит во время голосования сообщества?

Accepted Answer

После публикации подтверждённого лота скаутом ончейн он переходит в фазу VOTING. Другие скауты просматривают лот и голосуют за одобрение или отклонение, используя свой показатель кармы. Голоса записываются ончейн через событие CommunityVoteCast. По итогам голосования лот либо переходит в статус ACTIVE, либо отклоняется. Скауты, голосовавшие за победивший вариант, получают мгновенное вознаграждение в карме; проигравшие могут получить штраф. Администраторы могут финализировать результаты голосования. Скауты не могут голосовать за собственные лоты. Перейдите на страницу голосования, чтобы увидеть ожидающие рассмотрения лоты.

Question 15

Как работают жалобы и периоды ожидания для заявителей?

Accepted Answer

Авторизованные пользователи могут подавать жалобы на лоты или организации через форму на страницах профилей лотов или организаций. Каждая жалоба включает категорию, описание и опциональную ссылку на доказательства. После подачи заявитель входит в период ожидания, в течение которого не может подавать новые жалобы. Администраторы рассматривают жалобы в панели управления и могут пометить их как рассмотренные, отклонить или применить таймаут. Пользователи могут просматривать историю своих жалоб на странице жалоб. Жалобы доступны только обычным пользователям; администраторские роли не могут их подавать.

Question 16

Как хедбукеры приглашают и управляют букерами?

Accepted Answer

Хедбукеры отправляют email-приглашения потенциальным букерам через настройки организации. Приглашения содержат уникальную ссылку для вступления в агентство. Приглашённые переходят по ссылке, входят с соответствующим email и принимают приглашение. Better-auth создаёт связь участника с ролью MEMBER_ROLE. Дублирующиеся или просроченные приглашения блокируются. Хедбукеры могут просматривать и управлять букерами в настройках организации. Лучшие практики по управлению командой см. в руководстве по букерам.

Question 17

Кто может голосовать и зачем нужна карма?

Accepted Answer

Голосовать за лоты сообщества могут только скауты с достаточным показателем кармы. Карма — это ончейн репутационный счёт, который определяет право голоса и вес вашего голоса. Показатель кармы также открывает скидки на комиссию в зависимости от ранга при публикации лотов. Чем выше карма, тем ниже комиссия платформы и сильнее голос — это создаёт стимулы для качественного вклада. Вы не можете голосовать за собственные лоты, а подключённый скаутский кошелёк должен совпадать с зарегистрированным. Посмотрите награды за карму, чтобы увидеть историю голосований и заработанные награды.

Question 18

Какая информация общедоступна на страницах агентств, скаутов и завершённых сделок?

Accepted Answer

Публичные профили агентств отображают название, slug, логотип, статус бана и постраничный список завершённых приобретений. В каталоге показываются только одобренные агентства со статусом applicationStatus === APPROVED. Публичные профили скаутов показывают название организации, количество активных и завершённых лотов, показатель кармы и фильтруемую публичную ленту лотов. Завершённые лоты отображают метаданные принятой сделки только при разрешении правил публичной видимости. Видимость завершённых сделок регулируется двойным согласием обеих организаций. Управляйте приватностью вашей организации в настройках публичной видимости.

Question 19

Что такое ранги кармы и что открывает ARCHER?

Accepted Answer

Ранги кармы — это уровни, основанные на ончейн показателе кармы: EXILE (0), ROOKIE (1–4), ARCHER (5–24), HAWKEYE (25–49) и DEADSHOT (50+). Каждый ранг даёт большие скидки на комиссию при публикации лотов. Ранг ARCHER и выше открывает возможность голосовать за лоты сообщества. Ниже ARCHER вы можете зарабатывать карму через активацию и скаутинг, но не можете участвовать в голосовании. Пороги рангов и графики скидок хранятся ончейн и видны в скаутском кошельке. Смотрите историю наград кармы, чтобы отслеживать текущий счёт и прогресс.

Question 20

Что происходит, если модель отклоняет подтверждение?

Accepted Answer

Когда модель отклоняет запрос на подтверждение, состояние подписи лота сбрасывается, email приглашения удаляется, а на записи лота сохраняются modelConfirmationRejectedAt и modelConfirmationRejectionReason. Скаут получает уведомление и может обновить профиль лота на основе обратной связи модели. После исправлений скаут отправляет новый запрос на подтверждение на тот же или обновлённый адрес email. Отклонение возможно только до публикации лота ончейн. После публикации модель не может односторонне отклонить подтверждение через стандартный поток. Подробнее см. в руководстве по профилю модели.

Question 21

Что делает скрытие или добавление лота в шорт-лист?

Accepted Answer

Скрытие лота убирает его из вашего личного вида аукциона, не затрагивая других пользователей. Можно скрывать лоты по отдельности или на уровне организации, и восстановить видимость в любой момент. Добавление в шорт-лист помещает лот в курируемый список отбора внутри вашего агентства. Хедбукеры и букеры используют шорт-листы для организации кандидатов на оценку, обмена заметками и подготовки стратегий ставок. Ни одно из действий не меняет публичный статус лота и не мешает другим агентствам делать ставки. Это инструменты персонального и организационного рабочего процесса. Подробнее см. руководство по шорт-листам.

Question 22

Как работает публичная видимость сделок?

Accepted Answer

Публичная видимость сделок определяет, будут ли ваши завершённые приобретения отображаться на публичных страницах: профилях агентств, профилях скаутов и лидербордах. Переключатель конфиденциальности находится в настройках организации. Применяется двойное согласие: и скаутская организация, и приобретающее агентство должны включить видимость, чтобы конкретная сделка отображалась публично. По умолчанию видимость включена, поэтому сделки видны, пока одна из сторон не отключит их. Скрытые сделки всё равно учитываются в агрегированных метриках и рейтингах. Фильтруются только конкретные карточки сделок и ленты приобретений. Это защищает приватность, не искажая рыночную статистику.

Question 23

Что такое минимальная цена и доля в BPS?

Accepted Answer

При публикации лота сразу задаются условия мгновенного выкупа — цена в USD, доля или оба варианта, — а скаут также может включить минимальную цену в USD как необязательный порог ставок, если ставки включены. Этот порог защищает скаута от недооценённых ставок, не меняя поток мгновенной сделки. Скаут также может установить минимальную долю в BPS (базисных пунктах) для ставок — процент от стоимости сделки, который получает скаут. Этот порог может оставаться нулевым. Например, 500 BPS равны 5% от стоимости сделки. Когда ставки включены, агентства должны предлагать цену не ниже минимальной и соблюдать необязательный минимальный порог доли BPS. Смарт-контракт проверяет эти границы как при публикации, так и при создании ставки.

Question 24

Что такое мгновенная покупка?

Accepted Answer

Мгновенная покупка позволяет агентству мгновенно приобрести лот на фиксированных условиях — цена, доля или оба варианта, — установленных скаутом при публикации, минуя процесс ставок. У каждого лота есть этот путь, и лот сразу переходит из статуса ACTIVE в SETTLING. Скаут настраивает цену мгновенной покупки и/или долю BPS при публикации. Это основной путь приобретения; если агентство воспользуется им, сделка обязательна и переходит в расчётный период. Дополнительные ставки можно включить отдельно, если скаут хочет рыночную конкуренцию. Подробнее см. руководство по ставкам.

Question 25

Могут ли несколько агентств делать ставки на один лот?

Accepted Answer

Да, если скаут включил ставки. Несколько агентств могут одновременно размещать ставки на лот в статусе ACTIVE. Каждая ставка записывается ончейн с уникальным индексом, а смарт-контракт отслеживает активные ставки по лоту. В любой момент только одна ставка может быть текущей победной. Агентства могут повышать предложения или отзывать существующие ставки в соответствии с ончейн правилами. Скаут решает, какую ставку принять. Вся активность по ставкам прозрачна и проверяема ончейн. Стратегии ставок и правила отзыва см. в руководстве по ставкам.

Question 26

Могу ли я отменить или отозвать ставку?

Accepted Answer

Агентства могут отменять собственные ставки, пока лот всё ещё в статусе ACTIVE, если ставка ещё не была принята скаутом. Отмена записывается ончейн через событие BidCanceled. Как только ставка принята или выполнена мгновенная покупка, сделка обязательна и не может быть односторонне отозвана. Лот переходит в статус SETTLING, где результат регулируется апелляциями и правилами расчёта. Скауты также могут отменять собственные лоты до начала сделки, переводя их в статус CANCELED. Правила для агентств см. в руководстве по ставкам.

Часто задаваемые вопросы

support@motherhunt.com

Подписывайтесь